فوکا پارت آرین با سال‌ها تجربه ارزشمند در طراحی، تولید و مهندسی تجهیزات مکانیکی صنعتی، به ویژه وکیوم پمپ‌ها، در جایگاه یکی از پیشگامان این صنعت قرار دارد. نقطه آغاز همکاری با این شرکت، ایجاد تحول و بهینه‌سازی سیستم فروش آن‌ها بود.
چالش‌ها و مشکلات اصلی
نیاز به ساختار سازمانی
عدم وجود ساختار دقیق برای تسهیل هماهنگی بین واحدها و بهبود تصمیم‌گیری‌ها.
فقدان دستورالعمل‌ها و فرم‌ها
نبود فرم‌های استاندارد و شرح وظایف شفاف باعث سردرگمی در مسئولیت‌ها شده بود.
ظرفیت فروش تحقق‌نیافته
با وجود پتانسیل بازار، ضعف زیرساخت‌های فروش مانع از رشد واقعی می‌شد.
چالش در پیشبرد پروژه‌ها
برخی پروژه‌ها با تأخیر یا اجرای ناقص مواجه بودند که نیاز به بازنگری داشتند.
تمرکز بار روی افراد کلیدی
تکیه بر افراد خاص منجر به ایجاد گلوگاه‌های عملکردی شده بود.
عدم آمادگی ساختار اجرایی
باوجود منابع مالی مناسب برای مناقصات، ساختار اجرا کشش پروژه‌های بزرگ را نداشت.
برخی اقداماتی که تا این لحظه انجام شده است
- طراحی بوم مدل کسب و کار (بیزنس مدل) برای هر سه حوزه کاری به تفکیک
- طراحی سیستم هدف‌گذاری OKR
- مصاحبه اختصاصی با مدیران و کارکنان کلیدی
- مشخص کردن گلوگاه‌ها، کارهای تکراری و کارهای وابسته به مدیر
- تعریف فرم‌ها، چک لیست‌ها و روال‌های اجرایی برای هر بخش ( درحال تکمیل)
- ایجاد دستورالعمل برای فرایندهای کلیدی فروش و مدیریت منابع انسانی
- طراحی فرایند و چارچوب برای تصمیمات استراتژیک
مشاور و راهبر ارشد پروژه‌ها:
دکتر نفیسه سعیدی
- دانش‌آموخته دکترای مدیریت عالی کسبوکار DBA
- متخصص سیستم سازی کسبوکار و مدیریت فرایند
- مؤسس کلینیک کسبوکار رستا
- مشاور رسمی سازمان نظام صنفی امور رایانه اصفهان
- تأیید صلاحیت شده از موسسه CQM در معماری و مدیریت فرایند
- طراح سامانه‌های نرم‌افزاری مدیریت کسبوکار
